Pravo na jednostrani raskid ugovora

Imate pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 30 dana od primitka narudžbe, bez navođenja razloga. Za početak unesite broj narudžbe i e-adresu koju ste koristili pri kupnji.

Provjerite svoju narudžbu

Ove podatke koristimo isključivo kako bismo vam prikazali proizvode koji ispunjavaju uvjete za povrat.

Personalizirani (gravirani) proizvodi i usluge personalizacije ne mogu se vratiti, u skladu sa zakonom.

Pišite nam e-poštom Pišite nam na WhatsApp

Dodajte broj za praćenje (AWB)

Unesite dostavljača i broj za praćenje koje ste koristili za svoj povrat, kako bismo mogli pratiti paket. Ovaj korak je obvezan.

Broj za praćenje je zabilježen

Hvala vam! Pratit ćemo paket i vratiti vam novac čim ga zaprimimo i pregledamo.

Odaberite proizvode

Označite proizvode koje želite vratiti. Personalizirani proizvodi, usluge i osiguranje nisu dostupni za povrat.

Oštećen proizvod ili pogreška pri personalizaciji? To se ne rješava povratom — pišite nam na info@dacobi.hr i riješit ćemo problem.

Potvrdite povrat

Provjerite odabrane proizvode i potvrdite uvjete povrata.

Uvjeti povrata
  • Proizvodi moraju biti nekorišteni i u istom stanju kao pri isporuci.
  • Originalno pakiranje mora biti neoštećeno.
  • Sav primljeni pribor mora biti uključen u paket.
Podaci za povrat novca

Slanjem ovog zahtjeva ostvarujem svoje pravo na jednostrani raskid ugovora za gore odabrane proizvode.

Vaš zahtjev je zabilježen

Kamo poslati proizvode

[ Completează adresa de retur în setările secțiunii ]

Pošaljite nekorištene proizvode, s neoštećenim originalnim pakiranjem i svim uključenim priborom. Trošak povratne dostave snosi kupac. Novac vam vraćamo čim zaprimimo i pregledamo paket.
Nakon što pošaljete paket, poslat ćemo vam e-poštom poveznicu na kojoj ćete unijeti broj za praćenje i korištenog dostavljača. Ovaj korak je obvezan kako bismo mogli pratiti povrat.